Tutti gli ordini, anche quelli effettuati con bonifico, pervenuti dal 6 Agosto fino al 26 Agosto compreso, saranno evasi a partire dal giorno 27 Agosto.

Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Art. 1 Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono valide esclusivamente tra la ditta Cieloblu S.r.l. con sede in Via Privata Giovacchini n° 18 a Santa Croce Sull´Arno (PI) P.Iva 0114090 050 5 e qualsiasi persona che effettua acquisti on line sul sito internet: www.alettashop.com.
Cieloblu S.r.l. si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali, fermo restando che si intenderanno applicabili ai Contratti di Compravendita quelle pubblicate nel negozio on-line, la data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore.
Cieloblu S.r.l. si impegna ad inviare al Cliente la conferma dell´ordine entro 4 gg. lavorativi dal ricevimento degli ordini da parte del Cliente.

Art. 2 Accettazioni Condizioni di Vendita

Con l´invio degli ordini d´acquisto il Cliente dichiara di accettare incondizionatamente ed integralmente le Condizioni Generali di Vendita nonché di avere preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute nel negozio on-line, anche tramite link.
Gli ordini saranno archiviati presso la banca del negozio on-line, secondo modalità e nel rispetto delle Disposizioni di cui Dlgs 30/06/2003 n. 196 (Privacy) e saranno accessibili contattando Cieloblu S.r.l. ovvero accedendo al Profilo.

Art. 3 Disponibilità dei Prodotti

I Prodotti oggetto del rapporto contrattuale sono gli articoli d´abbigliamento e gli accessori presenti nel negozio on line al momento dell´effettuazione dell´ordine da parte del Cliente. Le immagine e descrizioni dei prodotti pubblicati nel negozio on line riproduco più fedelmente possibile le reali caratteristiche dei Prodotti. Resta inteso che potrebbero non essere perfettamente rappresentative dei Prodotti, devono pertanto essere considerate indicative e con le intolleranze d´uso.
L´indicazione relativa alla disponibilità dei prodotti in vendita non è vincolante, fermo restando che i Prodotti indicati come "non disponibili" non potranno essere ordinati dal Cliente.
In caso d´indisponibilità sopravvenuta di un Prodotto indicato come disponibile al momento dell´invio dell´ordine da parte del Cliente, Cieloblu S.r.l. si impegna ad indicare al Cliente in una successiva comunicazione a mezzo e-mail i tempi indicativamente previsti per una nuova disponibilità del/dei prodotto/i relativi all´ordine inviato dal Cliente o in caso di indisponibilità definitiva Cieloblu provvederà a rimborsare l´importo dovuto nel minor tempo possibile.

Art. 4 Modalità di acquisto

L´ordine d´acquisto è eseguito dal Cliente seguendo la procedura d´acquisto presente nel negozio on line.
Il Cliente è tenuto a registrarsi nel negozio on line inserendo tutti i dati "obbligatori" e scegliendo una password per inviare l´ordine e per accedere anche in un momento successivo al proprio profilo.

Il Cliente può acquistare il prodotto selezionandolo nella sezione del negozio on line dedicata alla tipologia del prodotto ricercato e inserendolo nel "carrello". Qualora i prodotti da acquistare siano più di uno, la stessa procedura di cui sopra, dovrà essere ripetuta cliccando su "aggiungi al carrello".
Completata la scelta dei prodotti, il cliente deve cliccare su “il mio carrello” e cliccare su “procedi al check out”.

A questo punto, se non hanno già provveduto in precedenza, procedere alla propria registrazione o, se già registrato deve autenticarsi inserendo indirizzo e-mail e password negli appositi spazi.
Verificata la correttezza dei dati relativi al prodotto scelto e alle "informazioni di spedizione" il cliente deve scegliere la modalità di pagamento, dopodiché procedere all´invio dell´ordine cliccando "effettua ordine".
L´ordine di acquisto è considerato irrevocabile solo dal momento della validazione da parte del Cliente delle Modalità di Pagamento del prodotto.

Art. 5 Prezzi

I prezzi indicati nel Catalogo pubblicato nel negozio on line si intendono IVA inclusa.
Cieloblu S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare i prezzi dei prodotti. Resta inteso che il prezzo indicato sarà quello indicato nel negozio on-line nel momento dell´effettuazione dell'ordine da parte del Cliente.
Il prezzo del prodotto non comprende i costi di spedizione.
Cieloblu S.r.l. si riserva di richiedere al Cliente un contributo per i costi di spedizione che potrà variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di prodotti da consegnare, del loro volume, del loro peso e della loro destinazione.
Il costo totale di spedizione e trasporto sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell´ordine, come descritto al punto 7 del presente contratto.

Art. 6 Modalità di pagamento

Il Cliente può effettuare il pagamento del prodotto e del contributo per i costi di spedizione mediante :

  1. PAYPAL

        2.  BONIFICO BANCARIO

Il Cliente è tenuto a procedere al pagamento entro 10 giorni dalla data di effettuazione dell’ordine, in caso contrario l’ordine verrà automaticamente annullato dal sistema.

  1. CONTRASSEGNO

Il Cliente avrà la possibilità di effettuare l’ordine senza alcun pagamento anticipato della merce, bensì pagherà in contanti l’ammontare totale dell’ordine al momento della consegna direttamente al Corriere. In caso di mancato pagamento la merce non sarà consegnata.

Per facilitare la consegna del prodotto si richiede al Cliente che al momento del ritiro sia in possesso dell’importo esatto dell’ordine, poiché il Corriere non eroga resto. Non saranno accettati né assegni bancari né assegni circolari. Il Contrassegno può essere scelto come modalità di pagamento solo per un ammontare massimo di € 500,00.

Cieloblu S.r.l. si riserva la facoltà di variare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente, fermo restando che si intenderanno utilizzabili quelli pubblicati nel negozio on-line al momento dell´invio dell´ordine da parte del Cliente.
Ai fini dell´emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal cliente, qualora sia richiesto dallo stesso, la suddetta fattura può essere inviata via e-mail. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di Cieloblu S.r.l.. 
Le informazioni ricevute da Cieloblu S.r.l. ai sensi del presente articolo 6, saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla vendita dei prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio di Recesso di cui all´art. 9 da parte del Cliente.

 Art. 7 Spedizioni e consegna dei Prodotti

I prodotti saranno consegnati da un Vettore, incaricato da Cieloblu S.r.l., all´indirizzo indicato dal Cliente al momento dell´effettuazione dell´ordine di acquisto.
Il Cliente è tenuto a verificare l´integrità dell´imballaggio e la conformità del prodotto al momento della consegna e ad indicare su Documento di Trasporto del vettore eventuali anomalie.
Il costo di spedizione risulterà nel carrello, verrà aggiunto al totale dell´ordine durante il processo d´acquisto e sarà addebitato al momento del pagamento. Nulla sarà quindi dovuto al Corriere al momento della consegna.
Le spese di spedizione vengono calcolate in base all´importo dell´ordine e al luogo di destinazione delle merci, secondo lo schema che segue:

ESTERO : € 20,00 per ordini fino a € 100,00
€ 12,00 per ordini tra € 101,00 e € 500,00 

€ 10,00 per ordini tra € 501,00 e € 1.000,00
GRATUITO per ordini superiori a € 1.000,00 

EUROPA : € 7,00 per ordini fino a € 500,00 
€ 5,00 per ordini tra € 501,00 e € 1.000,00
GRATUITO per ordini superiori a € 1.000,00 

ITALIA : € 5,00 per ordini fino a € 50,00
GRATUITO per ordini di importo superiore a € 50,00


I termini di consegna dei prodotti sono mediamente quelli specificati nel prospetto che segue:
le spedizioni in Italia vengono consegnate entro 48 ore dal momento della spedizione (esclusi i giorni festivi).
Le spedizioni verso il resto dell´Unione Europea, necessitano di circa 3/4 giorni lavorativi.
Le spedizioni verso il resto del mondo richiedono circa 5-7 giorni lavorativi (esclusi eventuali ritardi di sdoganamento).
I termini di consegna non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti e Cieloblu S.r.l. non potendo controllare direttamente le consegne dei prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro eventuale mancato rispetto.

Art. 8 Tasse e Dazi Internazionali

All´interno dell´Unione Europea:
non ci sono costi aggiuntivi o dazi su prodotti commercializzati con paesi all´interno dell´Unione Europea. I clienti non dovranno pagare nulla alla consegna.

Al di fuori dell´Unione Europea:
spedizioni verso destinazioni al di fuori dell´Unione Europea possono essere soggette a tasse di importazione o dazi doganali. Tali oneri sono esclusivamente a carico del destinatario, che dovrà pagare l´importo dovuto allo spedizioniere o alle Autorità competenti in materia, in aggiunta al prezzo dovuto a Cieloblu S.r.l. per l´acquisto del bene

Art. 9 Diritto di recesso

Ai sensi dell´Art. 64 del Dlgs 205/06, il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.
Il prodotto non deve essere stato utilizzato, il cartellino identificativo e la confezione originale devono rimanere intatti.
Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell´acquisto effettuato, ha diritto a recedere dal contratto stipulato entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Qualora abbia esercitato la facoltà di recesso, il Cliente dovrà effettuare la richiesta di reso scrivendo una mail all´indirizzo customercare@cielo-blu.com.

Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del cliente previsti nei precedenti punti, Cieloblu S.r.l. vi invierà e-mail come conferma d´accettazione e provvederà al rimborso del prezzo di vendita del prodotto acquistato, tramite riaccredito diretto sulla carta utilizzata per il pagamento, entro 2 settimane a partire dalla data di ricezione della merce, che dovrà avvenire entro 14 giorni dal ricevimento della mail di accettazione del reso.
In alternativa al diritto di recesso in caso di resi a seguito di errori di consegna da parte di Cieloblu S.r.l. (taglia errata, colori non conformi, ecc.) o per un cambio di prodotto è sufficiente inoltrare una e-mail all´indirizzo: customercare@cielo-blu.com indicando il n° d´ordine, n° fattura, n° articolo esponendo brevemente il problema.
Non saranno in alcun modo accettate spedizioni inviate in porto assegnato se non preventivamente concordate.
Cieloblu S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare restituzioni comunicate o inviate oltre il termine stabilito.
In caso di richiesta cambio merce da parte del cliente, sempre da effettuarsi entro 14 giorni dal ricevimento della merce, il costo della restituzione del prodotto al nostro magazzino, sia tramite corriere o servizio postale, è esclusivamente a carico del cliente. La spedizione del nuovo prodotto/i sarà a carico di CieloBlu.
Il vostro nuovo prodotto verrà spedito una volta che avremo ricevuto il prodotto reso.

Art.10 Privacy

Con l´accettazione delle Condizioni Generali di Vendita il Cliente autorizza espressamente Cieloblu S.r.l. al trattamento dei dati personali forniti dallo stesso al momento dell´effettuazione     dell´ordine d´acquisto.

Cieloblu S.r.l. dichiara e garantisce che i dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni di cui Dlgs 196/03 e successive modifiche.

Art. 11 Errori e/o inesattezze nel negozio on-line

Cieloblu S.r.l. si impegna a verificare costantemente il negozio on-line al fine di evitare errori o inesattezze.
Tuttavia, è possibile che il negozio on-line contenga o possa nel tempo contenere inesattezze, errori o omissioni.
Cieloblu S.r.l. si riserva, pertanto il diritto di correggere gli errori e le omissioni contenute nel negozio on-line anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì si riserva di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione ai clienti.

Art. 12 Copyright

Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al negozio on-line (compresi i contenuti) sono tutelati dalle Leggi sul copyright e della proprietà intellettuale. 
Qualunque uso non autorizzato sarà perseguito ai sensi di legge.

Art. 13 Responsabilità

Cieloblu S.r.l. non è responsabile per gli eventuali disagi o danni derivanti dall´utilizzo di Internet, ivi inclusa l´interruzione di servizio, interruzioni esterne o presenza di virus o altri disservizi imputabili a causa di forza maggiore.
Inoltre Cieloblu S.r.l. declina ogni responsabilità per qualsiasi inadempimento dai suoi obblighi contrattuali "in caso" di caso fortuito o forza maggiore.
Il produttore dei prodotti è il soggetto responsabile di qualsivoglia danno cagionato da difetti dei prodotti medesimi.
La disponibilità di ogni prodotto è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d´indisponibilità di uno o più prodotti.

Art. 14 Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al negozio on-line (compresi i contenuti) sono di titolarità di Cieloblu S.r.l.; il negozio on-line ed i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con i mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di Cieloblu S.r.l.

Art. 15 Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni Generali e i Contratti di Compravendita sono disciplinati dal Diritto Italiano ( e in particolare dal Decreto legislativo 206 del 06/09/2005 - che agli artt. da 50 a 67 disciplinano i contratti a distanza - e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.
Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle condizioni generali e/o ai contratti di compravendita sarà di competenza del Foro di Pisa.

 

Orsacchiotto